Maintenance de site internet
Un site n'est pas fini le jour de sa mise en ligne. On s'occupe du vôtre pour un montant fixe chaque mois : hébergement, mises à jour, sauvegardes et surveillance.
Ce qui arrive à un site laissé seul
Rien de spectaculaire, et c'est bien le problème : ça ne se voit pas depuis la page d'accueil.
Une panne ne prévient personne
Un formulaire qui n'envoie plus rien ne provoque aucune erreur visible. Le site reste debout, les demandes disparaissent, et on s'en aperçoit des semaines plus tard.
Ce qui n'est pas mis à jour finit par être attaqué
Les failles connues des extensions et des bibliothèques sont publiques, et cherchées automatiquement. Un site à l'abandon est trouvé par des robots avant de l'être par vos clients.
Une sauvegarde jamais testée n'est pas une sauvegarde
Beaucoup de sites en ont une, sur le papier. Le jour où il faut restaurer, on découvre qu'elle datait, qu'elle était incomplète, ou qu'elle n'a jamais tourné.
Ce que comprend la maintenance
Le détail de ce qui tourne chaque mois, sans que vous ayez à le demander.
L'hébergement et le nom de domaine
Le site est hébergé sur une infrastructure rapide, et votre nom de domaine est renouvelé sans que vous ayez à y penser. Un domaine oublié se libère, et se rachète parfois très cher.
Les mises à jour, tenues à jour
Les dépendances du site suivent leurs versions stables, et les correctifs de sécurité sont appliqués sans attendre. C'est ce que nous faisons sur nos propres sites, aucune vulnérabilité connue laissée en place.
Des sauvegardes, et de vraies restaurations
Le site et ses données sont sauvegardés automatiquement. La restauration se vérifie, parce que c'est le seul moment où une sauvegarde prouve qu'elle existe.
Le certificat et la sécurité
Le certificat HTTPS reste valide et se renouvelle tout seul. Un navigateur qui affiche un avertissement de sécurité fait fuir un visiteur en une seconde.
La vitesse et le référencement surveillés
Les temps de chargement et l'état d'indexation sont contrôlés. Une page devenue lente, une erreur d'exploration, ça se corrige avant que le classement en souffre.
Vos modifications de contenu
Un tarif qui change, une prestation ajoutée, une photo de chantier à publier : selon la formule, ces retouches sont comprises dans le forfait mensuel.
Votre site a été fait par quelqu'un d'autre ?
C'est le cas le plus courant : le site existe, le prestataire n'est plus joignable, et personne ne sait plus où il est hébergé ni qui détient le nom de domaine. Nous reprenons des sites que nous n'avons pas construits, quelle que soit la technologie.
Ça commence par un audit : où il est hébergé, qui possède le domaine, dans quel état sont ses mises à jour et ce qu'il faudrait reprendre. Il arrive qu'un site coûte plus cher à maintenir qu'à refaire. Dans ce cas nous le disons, même si ça nous fait vendre une prestation de moins.
Les formules
Un montant fixe chaque mois, sans engagement de durée. Le tarif annuel existe si vous préférez régler en une fois.
Essentiel
50 €HT/ mois
- Hébergement rapide et sécurisé
- Renouvellement du nom de domaine
- Mises à jour et sauvegardes
- Support par email
Sérénité
Le plus choisi100 €HT/ mois
- Tout l'Essentiel
- Modifications de contenu (1h/mois, non reportable)
- Suivi des performances et du référencement
- Support prioritaire
Premium
200 €HT/ mois
- Tout Sérénité
- Modifications et évolutions (3h/mois, non reportables)
- Assistance informatique incluse
- Interventions prioritaires
Sérénité
Le plus choisi100 €HT/ mois
- Tout l'Essentiel
- Modifications de contenu (1h/mois, non reportable)
- Suivi des performances et du référencement
- Support prioritaire
Hébergement et nom de domaine seuls : 25 € HT/mois
Votre site reste en ligne, votre domaine est renouvelé et le certificat reste valide. Rien d'autre : ni mises à jour, ni sauvegardes, ni modifications. C'est le minimum pour qu'un site reste accessible, à réserver à celui qui ne bouge plus et dont le contenu ne vieillit pas.
Le suivi de vos ordinateurs se règle à part, dans les mêmes formules.
Voir toutes les formulesPrix, reprise, arrêt : les questions qu'on nous pose
50 € HT par mois pour la formule Essentiel : hébergement, nom de domaine, mises à jour et sauvegardes. 100 € HT par mois pour Sérénité, qui ajoute une heure de modifications de contenu et le suivi des performances. 200 € HT par mois pour Premium, avec trois heures de modifications et l'assistance informatique. Un tarif annuel existe si vous préférez payer d'avance. Si vous ne voulez que l'hébergement et le nom de domaine, sans aucun suivi, c'est 25 € HT par mois.
Oui, après un audit rapide. Nous regardons comment il est construit, sur quelle technologie, où il est hébergé et dans quel état sont ses mises à jour. Cet audit dit aussi ce qui n'est pas rattrapable : certains sites coûtent plus cher à maintenir qu'à refaire, et nous le disons quand c'est le cas.
L'hébergement que nous assurons prend fin et le site n'est plus en ligne, mais il reste le vôtre : nous vous transmettons le code source pour que vous puissiez le faire héberger ailleurs. Votre nom de domaine est déposé à votre nom, vous en restez titulaire et vous pouvez le transférer quand vous voulez.
Oui. Dans ce cas nous ne facturons que la maintenance, sans l'hébergement ni le domaine. C'est le choix de ceux qui ont déjà un hébergeur ou une infrastructure interne.
Les mises à jour de sécurité au fil de leur publication, la vérification des sauvegardes, le contrôle que le site répond, que les formulaires arrivent bien et que le certificat est valide. Le reste dépend de la formule : suivi des performances, du référencement, et vos demandes de modification.
Non, la maintenance est sans engagement, vous arrêtez quand vous le souhaitez. Le tarif annuel existe pour ceux qui préfèrent régler une fois par an, il ne vous lie pas davantage.
Confiez-nous le suivi de votre site
Dites-nous où en est le vôtre, on vous dit ce qu'il faut reprendre et ce que ça coûte. Réponse sous 24 h.