Sur le site d'un artisan, c'est la page qu'on ouvre quand on hésite encore. Le visiteur a lu ce que vous savez faire, il vous croit à moitié, et il vient chercher la preuve. Une page vide, ou remplie de photos trouvées ailleurs, annule tout ce qui précède.
Moins de chantiers, mieux montrés
Six à dix chantiers valent mieux que quarante. Personne ne fait défiler quarante photos, et un tri visible montre que vous savez choisir vos meilleurs travaux.
Sélectionnez pour couvrir votre offre, pas pour tout montrer : un chantier par prestation principale, plus deux ou trois qui sortent du lot. Si vous faites du neuf et de la rénovation, il faut les deux, sinon la moitié de vos visiteurs ne se reconnaît pas.
La photo : la vôtre, prise au téléphone
Vos photos de chantier sont meilleures que n'importe quelle image achetée, pour une raison simple : elles sont vraies, et ça se voit. Le visiteur ne cherche pas une belle image, il cherche à savoir si vous travaillez proprement.
- Photographiez une fois le nettoyage fait. Une bâche qui traîne dans le cadre décrédibilise le reste.
- À la lumière du jour, quand le soleil n'est pas au plus dur. Une photo grise vaut mieux qu'une photo en contre-jour.
- Large, puis un détail. La vue d'ensemble situe, le détail montre la finition. C'est le détail qui fait dire « il sait faire ».
- Et l'avant. C'est le réflexe le plus difficile à prendre et le plus rentable : sans photo d'avant, pas d'avant-après, et l'avant-après est la séquence la plus convaincante qui soit.
Cadrez droit, sans doigt sur l'objectif, et évitez de faire figurer des personnes reconnaissables ou des plaques d'immatriculation.
Le texte sous la photo, celui que tout le monde oublie
Une photo seule ne dit rien à Google et pas grand-chose au visiteur. Trois à cinq lignes sous chaque chantier changent la valeur de la page : la commune, la nature des travaux, l'ampleur, la contrainte particulière et la façon dont vous l'avez traitée, la durée.
Par exemple : « Réfection complète d'une toiture de 120 m² à Dagneux, tuiles conservées et liteaunage remplacé, chantier occupé pendant toute la durée des travaux, huit jours. »
Cette phrase fait trois choses à la fois. Elle rassure sur la compétence, elle nomme une commune que vos futurs clients tapent dans Google, et elle montre que vous savez travailler chez des gens qui vivent sur place. C'est la bonne façon de faire apparaître vos communes : attachées à un chantier réel, et non alignées en liste au bas d'une page, ce que Google identifie sans difficulté pour ce que c'est.
Les autorisations : deux phrases suffisent
Un chantier chez un particulier se photographie avec son accord. Demandez-le en fin de chantier, à l'oral puis par un message que vous conservez : « Je peux mettre une photo du résultat sur mon site, sans votre nom ni votre adresse ? » Personne ne refuse, et vous êtes couvert. Ne publiez ni l'adresse exacte, ni le nom du client, ni le montant.
Ce qui n'a rien à y faire
- Les photos de banque d'images, déjà vues sur trois autres sites du même métier.
- Les chantiers qui ne sont pas les vôtres. Le monde est petit, et un artisan local se fait rattraper vite.
- Les photos sorties du téléphone sans être réduites, qui pèsent plusieurs mégaoctets et ralentissent la page.
Ajoutez un chantier tous les deux ou trois mois, ce qui représente dix minutes. Une page dont le dernier chantier date de trois ans envoie le même signal qu'une vitrine poussiéreuse, et ce signal compte plus que la qualité des photos. C'est l'une des erreurs que nous listons dans notre article sur les sites de petites entreprises.
Questions fréquentes
Je débute, je n'ai que deux chantiers à montrer.
Montrez-en deux, bien documentés, plutôt que d'en inventer. Un visiteur comprend qu'une entreprise démarre. Il ne pardonne pas de découvrir qu'on lui a menti.
Faut-il mettre les prix des chantiers ?
Rarement une bonne idée : un montant sorti de son contexte fait fuir ou fait espérer, et dans les deux cas il fausse le rendez-vous. Les fourchettes ont leur place sur une page de tarifs, comme nous l'expliquons dans notre article sur le prix d'un site.
Un projet ou une question ?
Chez GOTH, on construit des pages de réalisations qui montrent votre travail et qui portent vos communes, avec des photos compressées automatiquement pour ne pas ralentir le site. Pour les artisans, indépendants et petites entreprises de la Côtière et de l'est lyonnais, et à distance partout en France.
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